涉及跨境消費爭議之處理機制及管道
0403地震有關消費資訊
寶林茶室食品中毒案、日本小林製薬紅麴案、蘇丹色素不合格案等事件資訊專區
美加國際旅行社(年代旅遊)糾紛資訊(富國島事件)
新住民消費者權益保護專區
一、在政府節能減碳環保綠能的政策推動下,電動車銷量逐漸增加,同時提升了電動車充換電站的設置數量。由於過去曾發生電動車電池交換站起火事故,為維護消費安全,行政院消費者保護處經 開會協商,於108年7月8日行政院消費者......
消費者以往購買中古汽車時,常遇到業務員的說法與實際車況不符,消費者應注意如下: 一、業者就中古汽車買賣如與消費者約定收取定金者,定金不得逾契約總價金百分之十;若以分期付款買車,不得約定消費者一期未繳價款,其餘各期......
為強化中古車行駛里程數之揭露,在本院消保處協調下,交通部公路局已於「監理服務APP」推出「車輛里程數查詢」功能:只要輸入「汽車車號」及「出廠年月」等2項資料,即可查得最近2次辦理檢驗時的里程數,且是免費的服務。因此......
一、應選擇有停車場登記證之停車場停放車輛,停車前並應確認場內有張貼停車場登記證、場外清楚標示停車費率與管理規範、營業時間、收費標準、收費方式及聯絡電話等資訊。 二、依「路外停車場租用定型化契約應記載事項及不得......
一、如何選購輪胎 (一)購買貼有「商品檢驗標識」之輪胎商品,確保品質符合規定。 (二)確認製造日期之代號,例如胎邊上之一組四位數字代碼「1016」,前二碼10代表生產週別(第10週),後二碼16代表生產年份(西......
一、蒐集比較不同廠牌的資訊,以確定自己需要的車種。 二、實地看車、試車,確認車輛性能。 三、車輛「年份」是指特定車輛出廠時間(在車主聯、行照等均有記載);而車輛「年式」則指款式,通常新改款之車輛會提前在前一年下......
一、確認租車的用途及共用的人數。 二、尋找合法的租車業者,具有規模的合法業者通常可提供消費者較多車款車輛的選擇,同時在車輛的保養維護也較具保障。 三、確定車輛後,一定要檢查車況,甚至可以拍照存證。 四、簽訂契......
1.交通部對於汽車涉有通案性品質瑕疵而有危害行車安全之虞時,均要求車廠召回改正,確保消費者安全。 2.如屬個案問題,依「汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項」規定,車廠負有保固或瑕疵擔保責任,因此只要汽車仍......
一、搭乘前應先向業者確認有無因氣候或其他事故停航。二、注意救生衣擺放位置,(特別是兒童救生衣放置地方)並依規定穿著救生衣。三、年長者及兒童有無優待價格。四、業者有無投保意外險。
一、選擇光線充足及人員出入通道暢通的合法停車場。二、進入停車場前,請注意入口牌告處有無記載開放期間、緩衝免計費時間及停車費計算方式。三、女性駕駛人儘可能停放靠近管理室或出入口之停車位置。
按「企業經營者,指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。」為消費者保護法第2條第2款所明定。另「企業經營者,指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。解釋上得為公司、合夥或其他型態之團......