涉及跨境消費爭議之處理機制及管道
0403地震有關消費資訊
寶林茶室食品中毒案、日本小林製薬紅麴案、蘇丹色素不合格案等事件資訊專區
美加國際旅行社(年代旅遊)糾紛資訊(富國島事件)
新住民消費者權益保護專區
一、「六要」: (一)要檢視醫療機構開業執照。 (二)要檢視醫生執業執照。 (三)要充分與醫生溝通想要改善的部位。 (四)要由醫生親自執行療程及確實瞭解療程效果。 (五)要詳閱衛福部公......
一、獸醫與動物間之互動。 二、獸醫與消費者間之溝通。 三、收費檢查項目資訊是否完整告知。 四、是否懸掛動物用藥品販賣許可證等資料。 五、環境衛生。
一、經濟部標準檢驗局於106年公布國家標準CNS 15980「防霾(PM2.5)口罩性能指標及試驗方法」,消費者選購防霾或抗PM2.5口罩時應特別注意選購系爭口罩有無通過國家標準CNS 15980檢驗。 二、......
一、血氧機為應經主管機關許可的醫療器材,民眾應該在實體通路的醫療器材販賣業者或藥局,購買領有醫療器材許可證或專案核准的產品,安全才有保障。 二、選購時應檢視各項標示是否清楚、是否附有中文使用說明書並依說明書使......
國內應用程式平台上有許多看似具有醫療器材功能的App,消費者在下載使用前應注意以下事項: 一、下載前 (一)認明產品是依法可以在網路上販售的醫療器材:只有符合「通訊交易通路販售醫療器材之品項及應遵行事項」(ht......
壹、如何取得執行名義 依強制執行法第4條規定,強制執行須有執行名義,因此: 一、經消保單位依消費者保護法之規定進行調解,經調解成立並經法院核定者,即有強制執行法第4條第1項第6款之執行名......
一、在路邊被推銷商品而購買,是屬於消費者保護法中的訪問交易,這種消費方式在消費者保護法中是有特別保護的!二、您可以在收到商品後的七天之內,退回商品或以書面通知廠商解除契約,不必向廠商說明任何退貨的理由,也不需要負擔......
從事設計、生產、製造商品的企業經營者,在提供商品流通進入市場時,應該確保該商品符合當時科技或專業水準可合理期待的安全性。如果商品具有危害消費者生命、身體、健康、財產可能者,應在明顯處標上警告標示及緊急處理危險方法。......
如果是依照醫藥專業人員的指示,或依藥物標示正當使用經過衛生福利部核淮的合法藥品,卻產生不良反應,而導致殘障、嚴重疾病或死亡時,可向醫藥專業人員、藥廠製造商等請求賠償,如果以上均無過失,亦可向衛生福利部藥害救濟審議委......
消費者應先向衛生福利部確認您所使用的醫療器材是否是合法製造或輸入的商品?如果是,且您已經依照說明書正當使用醫療器材,卻仍發生傷害的時候,您可以對製造、輸入或販賣醫療器材的業者,提出刑事傷害等告訴,並根據您所受到的損......