涉及跨境消費爭議之處理機制及管道
0403地震有關消費資訊
寶林茶室食品中毒案、日本小林製薬紅麴案、蘇丹色素不合格案等事件資訊專區
美加國際旅行社(年代旅遊)糾紛資訊(富國島事件)
新住民消費者權益保護專區
一、政策推動: 將消費者保護教育宣導納入消費者保護基本政策及計畫:消費者保護教育宣導為政府應採行措施之一,依消費者保護法第3條及第41條規定,行政院消保處於研訂及審議消費者保護基本政策與消費者保護計畫時,納入消費......
消費者保護法第6條所稱主管機關:在中央為目的事業主管機關;在直轄市為直轄市政府;在縣(市)為縣(市)政府。行政院(消保處)的主要職掌,為消費者保護基本政策與計畫之研擬,以及中央及地方主管機關推行消費者保護業務之監督......
為節能減紙、維護自然資源,本院(消保處)相關出版品已儘量採無紙化,將電子檔放置於網站上,提供有需要者下載運用;目前並沒有提供民眾索取紙本海報或摺頁的服務。
行政院消保處歡迎各界善加運用消保宣導資源,傳播消保知識。如果需要使用到行政院消費者保護會網站上的宣導資料,請以書面來函,說明您需要授權使用的項目(某某海報或短片等),以及您的用途(例如用於編製教材或撰寫報告),本院......