涉及跨境消費爭議之處理機制及管道
0403地震有關消費資訊
寶林茶室食品中毒案、日本小林製薬紅麴案、蘇丹色素不合格案等事件資訊專區
美加國際旅行社(年代旅遊)糾紛資訊(富國島事件)
新住民消費者權益保護專區
一、務必選購標示完整及檢驗合格之管線,尤其須特別注意管體是否有明確標示商品檢驗標識 、液化石油氣用或天然氣/液化石油氣用(LPG或NG/LPG)、標稱管徑、製造年月、建議使用期限、製造商名稱、商標或代碼及適用壓力等......
一、「要煮沸、勿生飲」,飲用前比照自來水須煮沸,以確保飲水安全。 二、 注意「加水站是否張貼設立許可證明文件及自主衛生管理紀錄表等文件」,且留意文件是否過期未更新,以確保衛生管理資訊完整且正確。
消費者買了房子,前屋主可能有未繳之水電費,要如何才能辦理水電用戶名義變更呢?依照「自來水事業消費性用水服務契約範本」第6條規定,及「電業消費性用電服務契約範本」第21條及第22條規定,同一用水、用電地點之用戶名義變......
一、業者到府推銷屬於消費者保護法第19條所稱之「訪問交易」,消費者有七日猶豫期。您可以在收到商品後的七天之內,退回商品或用書面通知廠商解除買賣契約,不需要說明任何退貨的理由,也不需負擔任何費用。二、提醒您,收到商品......
因為颱風來襲而造成停水或停電超過24小時,水電的基本費是可以獲得扣減的。依照「自來水事業消費性用水服務契約範本」第25條有關「因不可抗力事由停水之補償」,規定自來水事業因不可抗力之事由致停止供水連續超過24小時者......