一、消費者訂購機票務必確認機票姓名（買國際機票者，英文姓名應與護照上英文姓名拼字一致）。除有特殊約定外，國內線機票自開票日起一年內有效，如到期未使用，可於開票日起二年內向原購票單位辦理退票，但須扣除手續費。至於國際......

參加旅行社旅遊行程，如果行程中發現業者擅自變更行程而與廣告不符或不實時，由於廣告也是契約的一部分，消費者可以依據廣告的內容要求業者履行，如果旅行業者不履行時，行程中收集各地的住宿收據、景點票根或拍攝錄影帶，以證明行......

一、多數KTV業者的計費方式是依來客數區分尖(離)峰時段，或自訂特殊消費日，而採不同費率計算。 二、若遇政府公布彈性放假衍生補班日及連續假日等，業者應落實資訊充分揭露的原則，將收費方式公布於營業場所明顯處與業者的......

一、如果是在您出發之前，旅行社倒閉，您可向投保履約保證的保險公司請求賠償當初所繳納的團費。 二、如果是在旅遊行程中，發生旅行社倒閉，但剩下行程未完成時，可先繼續您的旅程，之後再向投保履約保證的保險公司求償所付出的......

1.國外旅遊：在國外旅遊時，如果遭遇緊急危難，可以撥打下列電話求助： (1)外交部緊急聯絡中心： a.國內免付費「旅外國人緊急服務專線」：0800-085-095【諧音「您幫我、您救我」】；海外須付費請撥（當地......

一、依規定帶團之導遊及領隊人員，應經考試及訓練合格，並持有執業證，才能受旅行業僱用或受政府機關、團體之臨時招請，執行業務，否則將處以新台幣一萬元以上五萬元以下罰鍰，並禁止其執業。 二、旅客參加旅行團除應慎選合法旅......

一、對於旅行業者沒有依照旅遊契約所訂定的旅程、交通、食宿或遊覽等項目的事宜，消費者可以要求賠償兩倍差價的違約金。 二、但如果不是旅遊業者所造成的因素，例如天候、戰爭等因素，那麼為了維護旅遊團體的安全與利益，旅遊業......

由於跨境訂房平台提供各國多元的住宿型態，不論是蒐集住宿類型及比價等，都非常方便；但是往往因網頁資訊揭露不夠清楚，且訂房條款與國內不同，而發生爭議，建議消費者在跨境訂房平台訂房應注意下列事項： 一、訂房前應詳閱......

依原收費標準計費 一、颱風假係因行政機關為因應天然災害可能或導致無法上班（課）之臨時性緊急應變措施，本質上與週休二日、國定假日或業者已揭示之特殊節日不同，也與一般消費者所認知之假日有別。 二、颱風天放假......

一、注意逃生動線及安全梯是否暢通。 二、室內消防設備有無雜物阻隔，地毯及窗簾等物品有無防焰標示。 三、使用急救箱藥品時，注意是否仍在有效期限內。 四、使用兒童遊戲場前應充分閱讀告示牌及注意事項，並留意有無專責......

一、應確實詳閱運動場館有關之安全規範或聽從現場人員對於安全之指示，以避免自己或第三人受到傷害。 二、身體患有疾病或有服用藥物、酒精時，不要使用運動設施。 三、注意運動場館人員有無相關運動證照，及運動場館有無......

一、家長及師長應教導青少年有正確休憩觀念，前往夾娃娃機商店娛樂應適度，切勿沈迷。 二、商品標示不全、字體過小無法辨識，以及食品、化粧品之製造日期及保存期限不明者，均應盡量避免夾取。 三、注意機台有無標示場主......

在外交部發布旅遊警示燈號後，若為國人主要前往之觀光地區，交通部觀光局會進行整體情勢之評估，並適時公布旅客之解約退費處理原則： 1.倘經交通部觀光局認定不宜前往，參加團體旅遊的旅客可依國外旅遊定型化契約範本第1......

「消費者如何選擇合法民宿？」出外旅行，如選擇入住民宿，一定要睜大眼睛，並可至「臺灣旅宿網」查詢及訂房，因為網上所載皆為合法民宿。 若至其他業者之訂房中心，建議您訂房前多瞭解分析比較，凡是合法民宿，都須在官網、......

一、首重公共安全，應注意相關路線及逃生動線等事項 二、在購買商品及食品時，務必看清楚相關標示， 三、經政府輔導管理之大型遊樂場，均設有觀光遊樂業標章及投保公共意外責任險，對消費者較有保障。