一、消費者購買商品時，應依一般程序從速檢查是否有瑕疵，如果發現有瑕疵時，應立即通知企業經營者。
二、除非是一般檢查不能發現的瑕疵外，消費者沒有立即通知企業經營者發現瑕疵時，會被認為已經承認所拿到的商品沒有問題。
三、至於不能立即知道的瑕疵，等到日後發現時，消費者也應該立即通知企業經營者；沒有通知時，會被認為承認所拿到的商品沒有問題。（以上參考民法第356條）
四、如企業經營者故意不告知商品瑕疵於消費者時，則上述義務並不適用於消費者。（以上參考民法第357條）