應用程式(APP)是行動設備的使用基礎,行政院消費者保護處提醒消費者,面對各式各樣的APP,應該注意下列事項:
一、儘量下載兩大系統平台(Andriod及iOS)已經檢測通過之App;避免下載未經檢測及來路不明網站(網址)的APP。
二、使用時APP應避免過度提供個人資料,確實設定安全防護功能(如:密碼、指紋或臉部辨識)並適時更新。
三、下載及使用APP時,應瞭解是否收費、價格標示、扣款前再次確認購買需求與意願,並掌握相關使用原則:
(一)下載「APP內購買」的應用程式或線上遊戲時,應先檢視服務內容之收費情形、購買價格、退款方式等服務條款,並注意程式提供者之聯絡方式等資訊。
(二)如果沒有購買遊戲點數或訂閱服務(影音等)需求,建議暫勿授權「電信帳單代付」或綁定信用卡等付款功能,並採取相關安全管理措施(如:啟用安全防護功能,且設定為每次消費均須輸入密碼),或向電信業者申請「限制使用」電信帳單代收代付功能。
(三)如有購買數位商品的需求,且已輸入信用卡資料或選擇電信帳單代付功能的消費者,將手機交給家中孩童使用前,建議將已綁定之付款資料刪除或解除綁定。