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通訊傳播問題

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智慧型手機或平板電腦下載應用程式(APP)時,要注意什麼?


資料來源:消費者保護處

進入5G時代後,智慧型手機或平板電腦等行動設備已成為許多消費者日常生活中的必需品,各式各樣的APP更是行動設備的使用基礎。面對琳瑯滿目的APP時,消費者究竟該注意哪些事情,才能避免不必要的風險呢?行政院消費者保護處提醒消費者,行動設備除應確實設定安全防護功能(如:密碼、指紋或臉部辨識)外,下載APP時應瞭解是否收費、價格標示、扣款前再次確認購買需求與意願,並注意下列事項:
一、許多APP提供者為境外廠商,消費者下載「APP內購買」的應用程式或線上遊戲時,應先檢視服務內容之收費情形、購買價格、退款方式等服務條款,並注意程式提供者之聯絡方式等資訊。
二、如果沒有購買遊戲點數或訂閱影音服務等需求的消費者,建議點選對話方塊下方的「略過」,代替併入電信帳單代付或綁定信用卡,並採取安全管理措施(如:啟用安全防護功能,且設定為每次消費均須輸入密碼),或向電信業者申請「限制使用」電信帳單代收代付功能。
三、如有購買數位商品的需求,且已輸入信用卡資料或選擇電信帳單代付功能的消費者,將手機交給家中孩童使用前,建議將已綁定之付款資料刪除或解除綁定。