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民眾於農曆春節假期購買福袋,如何保障權益?


資料來源:消費者保護處

參照「零售業販售福袋定型化契約應記載及不得記載事項」,業者應依規充分揭露相關資訊。行政院消保處提醒民眾購買福袋時應注意下列事項:「一、福袋銷售應訂有辦法。二、福袋資訊應清楚揭示。三、福袋機率商品及見證。四、福袋商品退換貨機制。」此外,販售福袋倘發生消費糾紛,可透過「行政院消費者保護會」(http://cpc.ey.gov.tw)網站進行申訴。