涉及跨境消費爭議之處理機制及管道
重大消費事件資訊專區
資料來源:消費者保護處
行政院消保處為維護消費者飲食消費權益,持續推動下列工作:
一、透過研修消費者保護計畫、審查消費者保護方案與實施業務考核,督促相關主管機關落實把關,維護市售食品與食材之安全品質,查處不實廣告與違規產品。
二、與中央或地方主管機關聯合查核食品、食材或餐具之安全品質標示。遇有食安事件發生導致民眾受害,督促主管機關妥為維護消費者權益,並於必要時商請優良消保團體提起消費訴訟。
三、將購買食品所需之消費資訊(如認證標章等),納入每年消費者教育系列活動宣導。