涉及跨境消費爭議之處理機制及管道
0403地震有關消費資訊
寶林茶室食品中毒案、日本小林製薬紅麴案、蘇丹色素不合格案等事件資訊專區
美加國際旅行社(年代旅遊)糾紛資訊(富國島事件)
（一）為增進消費者選擇的權利，企業經營者應依消費者保護法第二十四條及同法施行細則第二十五條規定，就商品或服務為下列的標示或說明： １、消費者保護法僅就原則性規定，商品或服務仍應依其性質適用商品標示法、食品衛生管理法......
企業經營者對消費者保證商品或服務之品質時，依照消費者保護法第二十五條規定，應辦理下列事項：（一）企業經營者應主動出具書面保證書。（二）該保證書應載明下列事項：１、商品或服務之名稱、種類、數量，其有製造號碼或批號者，......
（一）依消費者保護法第二十五條第一項規定，企業經營者對消費者保證商品或服務之品質時，應主動出具書面保證書，企業經營者應嚴格遵守，以維商譽。（二）如果企業經營者事先已提過保證該商品的品質，只是未依規定出具書面保證書者......
適度良好的包裝，為保存商品及確保安全所必需，且為符合誠信交易之要求，企業經營者於包裝其商品時，依消費者保護法第二十六條規定，應注意下列事項：（一）應為必要的包裝：企業經營者對於所提供之商品應按其性質及交易習慣，為防......