涉及跨境消費爭議之處理機制及管道
消保有聲誌
愛爾麗醫美事件專區
全真瑜珈健身停止營業案
重大消費事件資訊專區
行政院副院長鄭麗君於13日主持「行政院消費者保護會第98次會議(下稱保護會)」,會中通過交通部擬定之「郵輪船票服務定型化契約應記載及不得記載事項」,及內政部擬定之「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」應記載事......
為預防郵輪消費爭議及強化消費者權益保障,交通部依消費者保護法第17條授權擬訂「郵輪船票服務定型化契約應記載及不得記載事項」。 本法規命令規定重點如下: 一、適用對象: 本法規適用於以我國為主要攬客市場......
為強化預售屋「履約擔保機制」及配合「再生能源發展條例」修正,內政部研擬「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」應記載事項第7點之1、第10點之1修正草案,俾保障消費者購屋權益。 現行「預售......
為維護消費者權益,行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)於去(114)年12月間於網路通路及實體店面隨機購樣25件覆敷用化粧品(如粉底液、粉餅、蜜粉及定粧劑等),共有7件不符合規定,其中品質檢測部分檢驗「全氟烷基物......
為維護消費者權益,行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)於115年3間前往新竹縣、臺中市、南投縣、雲林縣、高雄市及花蓮縣之遊樂園進行聯合查核,共計查核6家遊樂園,其中建築安全管理及公共意外責任險全部符......
行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)統計,114年度全國受理申訴及調解案件計83,442件,較上一年度(113年)之77,293件,增加6,149件(增幅7.96%)。114年度第1次申訴案件共計6......
花生、堅果及其製品等相關產品因營養豐富、口感多元,且兼具日常食用與送禮需求,深受民眾喜愛。惟臺灣氣候高溫多濕,易於黴菌生長,花生、堅果及其製品如未妥善保存,恐導致黴菌滋生,造成毒素污染。為維護消費者權益,......
行政院副院長鄭麗君今(11)日主持「行政院消費者保護會第97次會議(下稱保護會)」,會中通過內政部新訂定之「交友媒合服務定型化契約應記載及不得記載事項」,並聽取「公私場所飲用水設備水質檢驗暨維護管理查核」、「市售藍......
為預防消費糾紛,內政部依消費者保護法第17條授權,擬訂交友媒合服務契約規範,俾相關消費資訊能充分揭露,並促進定型化契約之公平合理。 本項法規命令規定重點如下: 一、契約審閱期間:業者應提供消費者契約審閱期間至少......
為維護消費者權益,行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)於去(114)年8月間購樣10件市售藍牙耳機,其中品質檢測均符合規定,標示查核則有2件不符合規定,均已請主管機關依法查處,目前均已改正完畢。 晚近藍牙耳機成......
為維護消費者權益,行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)於114年11月間會同臺北市、新北市、新竹縣、南投縣、嘉義市及臺東縣等地方衛生局,進行「餐飲業商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項暨投保產品責任保險......
為維護消費者權益,行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)於115年1間前往臺北市、新北市、新竹市、臺中市、彰化縣、嘉義市及高雄市之「交通要衝」、「健身中心」及「百貨公司(或賣場)」進行飲用水連續供水固定......
因應農曆春節到來,消費大眾紛紛前往各地年貨大街採買年貨,身兼行政院消費者保護會召集人之鄭副院長麗君關心消費者權益,爰請行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)指派消費者保護官於115年1月28日至2月9日......
為檢視建商對於「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」之遵循狀況,保障消費者購屋權益,行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)會同內政部地政司及各直轄市、縣(市)政府地政局(處)於114年9月至12......
為維護消費者權益,行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)於114年10月間前往台北市、高雄市、台中市、台南市、新竹市及嘉義市之大型藝文表演等場所(下稱該類場所)進行聯合查核,共計查核10處,其中涉及違......