定型化契約之定型化契約條款，原則上應以消費者在正常情形下可以預見者為限，消費者始應受其拘束。如該條款依正常情形顯非消費者所得預見者，應依實際情形予以個案認定。爰分別說明如下：
（一）定型化契約條款未記載於契約中者：契約之定型化契約條款如未經記載於定型化契約中，而依正常情形顯非消費者所得預見者，依照消費者保護法第十四條規定，該條款不構成契約的內容，消費者得主張不受該條款之拘束。
（二）定型化契約條款經記載於契約中者：契約之定型化契約條款，如經記載於契約中者，即屬消費者所得預見，原則上消費者即應受其拘束。但如因字體、印刷或其他情事，致難以注意其存在或辨識者，該條款均不構成契約之內容，但消費者認為可以接受時，得主張該條款仍構成契約之內容。〈細則第十二條〉