通訊交易或訪問交易的消費者，對所收受的商品有毀損、滅失或變更的情形，原則上他的契約解除權歸於消滅。但是依照消費者保護法施行細則第十七條規定，如果是因為檢查商品的必要或是因為不可歸責於自己的事由而造成的話，他的解除權不因此而消滅。