依照消費者保護法第十九條第五項規定，企業經營者為通訊交易或訪問交易時，如果約定不得退回商品或以書面通知解除契約或應扣手續費始得解除契約的話，這樣的約定是無效的。消費者仍然可以行使消費者保護法第十九條第一項的契約解除權。