消費爭議調解委員會依照消費者保護法第四十五條規定，其有關之組織、 成員及意義說明如次：
（一）組織：直轄市、縣〈市〉政府應設消費爭議調解委員會，置委員七至二十一名。該機關係隸屬於直轄市、縣〈市〉政府，並參照鄉鎮市調解委員會運作成例，應以直轄市或縣〈市〉政府名義對外行文。
（二）成員：消費爭議調解委員會委員，由下列人員充任之，並以消費者保護官為主席：
１、直轄市或縣〈市〉政府代表。
２、消費者保護官。
３、消費者保護團體代表。
４、企業經營者所屬或相關職業團體代表。
5、學者及專家。
（三）意義：現有鄉鎮市調解委員會行之多年，對於調解紛爭有其功效，但對於消費紛爭有非其成員之專長，因之比照其精神，另行設立消費爭議調解委員會於直轄市及縣〈市〉政府。該二種制度可以並行，不致產生衝突。