涉及跨境消費爭議之處理機制及管道
美加國際旅行社(年代旅遊)糾紛資訊(富國島事件)
新住民消費者權益保護專區
日期:105-07-14 資料來源:消費者保護處
為強化對高齡者消費權益的保護,行政院消保處編撰「高齡消費者手冊」,以提供高齡者自行閱讀、充實消費知識,同時亦可提供相關機關舉辦高齡消費者教育相關活動之教材。 本手冊考量高齡者平日消費較常遇到的問題,蒐集整理重要的消費資訊,同時提供參考的網址。本手冊共有8個單元,提供高齡者選購食品、藥品、常見的其他消費產品、居住安養、旅遊等產品的權益,以及如何當心詐騙陷阱等,最後則是萬一遇到消費問題時的諮詢及消費爭議申訴管道,以便讀者需要時可以查詢。