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數位世代消費者保護教育影片第9段-搶七

日期:107-03-23
資料來源:消費者保護處

https://www.youtube.com/watch?v=dGd0MOb6hIM
這是數位世代消費者保護教育影片的第9段。 網拍賣場自訂了許多退貨的規矩,是否符合規定呢? 1.在7天鑑賞期中需退換貨,要買家自己寄回?退貨運費由消費者負擔? 2.訂單中有單件商品退貨,造成訂單金額達不到訂購時免運門檻,需補先前的運費給賣家? 3.鑑賞期怎麼算?訂單成立日起算?賣家發貨日起算? 4.鑑賞期內退貨商品一定要保持全新、不可試用試穿、拆封後不可退換貨? 5.退貨後的貨款,只能轉成購物金,下次在他們網站購物時使用,不能退現金? 6.如果是跟出清二手用品的人交易,買到不喜歡的商品就無法退換貨嗎?
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