涉及跨境消費爭議之處理機制及管道
0403地震有關消費資訊
寶林茶室食品中毒案、日本小林製薬紅麴案、蘇丹色素不合格案等事件資訊專區
美加國際旅行社(年代旅遊)糾紛資訊(富國島事件)
適逢春節連續假期,民眾有更多的時間在家收看電視節目,而孩童及青少年亦可能在寒假期間盡情觀看電視,因此,NCC呼籲電視業者更應特別注意落實節目分級制度,避免節目中出現未符合電視分級規範之內容,而影響閱聽眾觀感及兒......
適逢農曆春節假期,國家通訊傳播委員會(NCC)特別提醒民眾,對於接收到的簡訊及連結需提高警覺。NCC近期配合政府打擊詐欺政策,與電信業者公私協力,實施一系列措施以預防及減少相關電信詐騙,包括攔阻境外偽冒來電、國......
114年農曆春節假期長達9天,許多民眾早已規劃安排旅遊行程,金融監督管理委員會(下稱金管會)提醒民眾在規劃國內外旅遊時,除安排旅遊行程及蒐集旅遊資訊外,可依自身需求事先規劃旅遊期間適足之保險保障,以因應旅遊期間之相......
隨著年關將至,民眾普遍進入歡慶的氛圍,這段期間也是詐騙集團最活躍的時候。國家通訊傳播委員會(NCC)提醒,詐騙案件的形式與技術日益翻新,尤其在年節期間,詐騙集團可能假借拜年、交友或投資理財等名義,利用數位工具實......
國家通訊傳播委員會(NCC)為保障電信消費者權益,督促電信業者應於農曆春節連假9天期間(114年1月25日-2月2日),不因連續假期中斷及停滯服務品質,期望電信業者應更貼近消費者需求,提供友善的電信服務環境。 ......
為了讓民眾安心度過春節連續假期(114年1月25日至114年2月2日),金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)已請各保險公司提供免付費服務電話,專責協助處理保戶緊急突發狀況,並於中華民國產物保險商業同業公會與......
因應農曆春節呼吸道傳染病疫情升溫,為提升春節期間民眾就醫及領藥之便利性,中央健康保險署宣布,在除夕至初五期間(114年1月28日至2月2日)提供醫療服務之西醫診所及社區藥局,醫師診察費、藥事服務費加計3成,......
油脂為烹調食材、加工食品不可或缺之原料,為確保食用油脂之衛生安全,食品藥物管理署近日將啟動「114年食用油脂製造業稽查專案」,稽查食用油脂製造業者之衛生管理及抽驗相關產品。 本次專案依食品安全衛生管理法稽查業......
農曆春節9天連假即將到來,為確保春節期間油、水、電充足穩定供應,中油公司已備妥調度天然氣、液化石油氣(桶裝瓦斯)及汽、柴油等各項油品,穩定供應且滿足國內需求;台水公司亦已研訂「春節期間供水因應計畫」,並推演春節期間......
台灣中油公司春節期間服務不間斷,除部分加油站營業時間略作調整外,全台主要地區的直營加油站仍維持24小時全天候營業,以滿足消費大眾的加油需求,歡迎民眾返鄉或出遊,到各中油加油站加油或休息喝杯咖啡再上路。各項服......
114年春節連續假期即將開始,經濟部標準檢驗局為加強便民服務,推出連續假期不打烊服務專線,專人接聽、即時服務,讓您通關免煩惱! 標準檢驗局表示,於春節連假期間派有專人電話備勤,負責受理商品檢驗案件,同時安排機......
為了打造更永續的旅遊環境,自114年1月1日起,旅宿業全面實施一次性用備品減量新規,這不僅是減塑的重要一步,更是邁向環保生活的契機。環境部今(23)日邀請旅宿業者、消費者及各界夥伴,共同響應,攜手打造綠色旅遊新標竿......
行政院長卓榮泰今(23)日視察「165反詐騙諮詢專線」時表示,感謝內政部警政署推出許多反詐的創新作為,例如設置「165打詐儀錶板」,將詐騙案件轉化為文字形式清楚敘述,有效提升民眾識詐能力;另亦設置「詐欺防制諮詢小組......
金融監督管理委員會(下稱金管會)彭主委今日(1月23日)親自前往中華民國銀行商業同業公會全國聯合會(下稱銀行公會)訪視並慰勉銀行業春節期間的各項應變措施,並對銀行公會及各會員銀行過去一年的辛勤努力與貢獻表示肯定。 ......
依據中央氣象署天氣預報,春節放假首日至大年初一受冷氣團影響,各地天氣明顯轉冷,北部、東半部有局部短暫雨。高速公路局提醒民眾,低溫易使車輛機件產生故障,行車前應注意電瓶之電量、水溫、機油、胎紋、胎壓、冷暖氣等......