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文化部有關高齡者消費生活保護措施(文化部)

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一、 國立中正紀念堂提供對高齡者友善的消費環境與行銷及售後服務:

(一)國立中正紀念堂於104105每四個月為一期 (14月、58912月)提供適合高齡者之課程,並建置友善學習環境(如建築物有電梯設施及無障礙廁所等),以滿足其消費生活需求,促進其生活便利及尊嚴。課程系列如下:

1.   喜閱書房系列─健康飲食新觀念、詩詞賞析與習作、藝術賞心等。

2.   健康養生系列─健康保健講座、養生與運動治療、自然養生氣功、導引養生操、養生太極拳等。

3.   古藝薪傳系列─文物鑑賞、篆刻藝術等。美麗人生系列─快樂歌頌、簡易相機VS手機攝影快樂拍、悠遊城市綠洲等。

4.   嗜說新語系列─觀光日語會話、英語旅遊觀光會誤語等。

5.   東方書畫系列─國畫、書法等。

6.   西方繪畫系列─輕鬆快樂學油畫等。

(二)另對高齡者友善之消費諮詢及救濟服務,協助其選取適合的課程,如報名不合適的課程,告知可在有效期限辦理退費,以落實其消費權益之保護。

二、 國立臺灣史前文化博物館無障礙室外通道之設置:

國立臺灣史前文化博物館因應高齡化時代的來臨,105531日完成增設無障礙坡道2處,分別為該館教資中心至戶外兒童遊戲區及台東文旅至本館蓮花池。配合長者與兒童共遊的兒童遊戲場之地墊及座椅全部更新。

三、 國立臺灣歷史博物館高齡者消費生活保護服務措施:

國立臺灣歷史博物館致力於營造無障礙學習環境,推廣臺灣歷史文化教育,提供友善服務,達到行動無障礙、資訊無障礙、文化無障礙的零障礙博物館之目的。在符合樂齡觀眾硬體環境設施方面,於1047月設置坡道及樓梯雙層扶手,座椅及廁間等設施增設扶手,另設置大型指標及通路防滑警示設施等;另軟體服務方面,提供大字體導覽說明以及樂齡專案服務等。

四、 國立臺灣文學館對樂齡觀眾服務之館員意識培訓:

(一)  國立臺灣文學館之身心障礙文化參與平權推動小組,檢視並改善該館各項之通用設計,使相關設施及服務都能友善樂齡觀眾。

(二)  該館於105911日派員參與「博物館創齡行動全國論壇」,瞭解相關博物館未來可主動提供的服務規劃。

(三)  105921日派員參與「英國無障礙博物館之策劃與服務經驗」講座,增進人員職能以助益規劃未來高齡者在文化設施之需求。

五、 衛武營藝術文化中心大型藝文活動保留高齡者(行動不便者)席位及購票優惠:

(一) 衛武營藝術文化中心於10411日舉辦「2015維也納新年音樂會」、104315日之「假面舞會」與104328日之衛武營傳統戲曲月《范蠡獻西施》等大型上千人活動時,為長者(行動不便者)保留席位,使其舒適欣賞藝文活動。

(二)  衛武營藝術文化中心於105424日場地租借給團隊舉辦《祭.GAGA.搶親》活動時,提供65歲以上長者購票可享5折優惠。

六、 國立彰化生活美學館高齡者無障礙環境改善及AED設置:

因應高齡化時代來臨,國立彰化生活美學館104年將入口處之地坪整修為紅磚道、抿石子等之較為安全步行道。