行政院消費者保護會-高齡者消費意識及行為調查研究(行政院消費者保護處)

高齡者消費意識及行為調查研究(行政院消費者保護處)

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高齡者（65 歲及以上）在消費意識及行為上，是比較特殊的一個族群，其平均教育程度較低，也較不會使用網路，因此資訊吸收能刂較差；在經濟能力方面則可分為二種次族群，部分為收入較少或經濟狀況需由子女扶養，職業以無業居多，財富增加的能力較差，另一類為過去已累積一定的財富且多數為退休或半退休爲態，具有較多的休閒時間，但無論何種經濟情況，高齡者的收入多比支出少，會有經濟不安感；此外，高齡者身體與精神機能衰退，有的居住地點與現代資訊社會有些隔離，使其面對快速變化的經濟、消費環境較難以適應。因此，高齡者在消費議題上，是較為弱勢的族群，值得政府特別關注。
行政院消費者保護處為瞭解高齡者的消費意識及行為特性，以為施政的參考，於102年度的「國民消費意識及消費行為調查」委外研究案中，亦將65 歲以上之高齡者納入調查對象，並加強其訪問內容，以更深入探討高齡消費者的消費特性及需求。

相關檔案

102年度國民消費意識及消費行為調查PDF