車輛至監理機關辦理買賣過戶後，只要撥打遠通客服專線(02-7716-1998)或在監理機關使用「監理異動專線」，一通電話就能辦妥eTag異動。也可以利用遠通網站或遠通Line客服(ID：@etag) 線上自助辦理，現在加入遠通Line好友還有機會抽中Apple Watch 10獎項。
高公局表示，民眾於監理機關辦理車輛買賣過戶登記，原車主除了要主動查詢及繳清通行費，避免產生逾期罰單外，也要記得辦理eTag帳戶終止及餘額退費，eTag帳戶餘額可退還至金融機構帳戶或移轉至其他車號之eTag帳戶內。購買車輛之新車主，車上如果已經有黏貼eTag，記得不用撕掉，可以利用遠通網站或Line客服自助線上啟用車內eTag，也可以撥打遠通客服專線啟用。
高公局說明，因應民眾高度使用通訊軟體的習慣與趨勢，並提升客戶自助辦理eTag異動比例，即日起至114年4月30日止，只要加入遠通電收Line@好友並填寫表單，就有機會抽中Apple Watch 10，活動辦法詳見遠通公司網站。
此外，高公局再次提醒民眾，詐騙手法層出不窮，國道通行費欠費簡訊通知係善意提醒繳費，除顯示車號外，不會有繳費連結，籲請用路人切勿點擊或操作不明網址連結。可以下載遠通電收ETC App並開啟推播功能，接收最即時正確的官方通知；繳付通行費前，也可以ETC App查詢欠費後再進行儲值或繳費。若有任何問題，可電洽遠通客服專線或Line客服詢問。

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