為提升旅客多元訂購票管道之便利性，臺鐵公司將於113年4月10日起「台鐵e訂通」APP推出「輪椅座」訂、購、取、退票功能，可於APP「個人訂票(餘票查詢)」功能中「車廂或座位種類」選擇欲訂購座位種類，以更多元服務提升票務服務品質，歡迎旅客下載官方APP並多加利用。