為配合臺灣網路認證公司（TWCA）資安合規政策，原憑證將於115年11月5日23時59分提前到期。臺鐵公司已完成新憑證申請及系統更新作業，以確保各項服務正常運作。

　　臺鐵公司表示，接獲TWCA通知後，已於11月2日完成新憑證申請及同步辦理相關測試。經確認，旅客入口網、車站售票窗口、自動售票機及超商取票等服務均可正常運作，不受影響。

　　另為配合憑證更新作業，「台鐵e訂通APP (V2.2.5)」已於11月5日在Apple App Store及Google Play商店完成上架。

　　臺鐵公司提醒旅客，原憑證失效後，舊版台鐵e訂通APP將無法繼續使用，請旅客儘速將APP更新至V2.2.5版本，以維持正常訂票及查詢服務。

　　如尚未完成APP更新，旅客仍可透過車站售票窗口、自動售票機及超商辦理購票、取票服務。

　　臺鐵公司感謝旅客的支持與配合，如因系統更新作業造成不便，敬請見諒。