新加坡商星圓通訊股份有限公司台灣分公司(以下簡稱星圓通訊)申請自113年7月15日0時起終止經營，國家通訊傳播委員會（NCC）於113年5月29日第1121次委員會議決議核准星圓通訊終止經營之申請。

    NCC指出，星圓通訊於108年4月25日取得第二類電信事業經營許可執照，並以「無框行動」作為品牌在台灣提供MVNO服務，採不綁約及月租制收費方式，僅受理自然人申辦，不受理企業客戶，截至4月30日用戶數為50,609人。星圓通訊稱基於新合約中之分潤制度及商業條件改變，以致最終決定終止合作，並不排除尋求其他電信業者合作在台灣提供服務。

    星圓通訊於113年4月12日提報終止營業申請，案經NCC審議該公司所提消費者保護處置方式，為確實保障消費者權益，除要求星圓通訊須於5月底前完成依電信管理法第19條規定通知使用者終止服務之通知，並每週彙報已移轉之用戶數量(含攜碼情形、辦理終止服務數及剩餘客戶數等），確保此期間順利營運不中斷，對於消費爭議事件，應指派專責單位或專人處理用戶爭議。另外NCC也請其他電信事業自主提供多元資費方案，供星圓通訊用戶選用。

    NCC強調，為因應電信市場快速轉變，本會將持續關注零售及批發市場變化，採取必要措施，以維護市場公平競爭、促進產業發展及保障消費者權益。

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