行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)會同內政部(地政司)及各地方政府地政局(處)針對全國書店、生活用品百貨及四大超商共計120家門市所陳列之286份住宅(房屋)租賃契約書進行專案查核。查核結果發現，有38家門市陳列舊版契約，共計83份契約為舊版。行政院消保處已要求各銷售通路，下架舊版契約，以維護租屋市場秩序。 
    邇來迭有消費者反映，市售住宅(房屋)租賃契約書內容與「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」(以下簡稱應記載及不得記載事項)規定有所未合，更有部分契約條款嚴重侵害承租人權益(例如：押金過高、轉嫁稅捐等)。為使出租人及承租人夠選擇正確之銷售通路，方便取得符合規定之新版契約，行政院消保處會同內政部(地政司)及各地方政府地政局(處)進行專案查核，本次共計查核120家門市(書店及生活百貨80家、四大超商40家)，查核結果如下：    
一、整體查核結果
（一）查核120家門市，有38家門市陳列舊版契約，比例為31.7%。
（二）各門市共計陳列286份契約，其中83份為舊版契約，比例為29%。
二、完全陳列新版契約之連鎖通路
    四大超商、墊腳石圖書文化廣場、金石堂書店、金興發生活百貨、久大文具等連鎖通路完全陳列新版契約。
三、  有陳列舊版契約之連鎖通路(詳附表1)
（一）101文具天堂
    查核9家門市，其中7家陳列舊版契約；38份契約中，舊版契約數為21份。
（二）金玉堂文具批發廣場
    查核11家門市，其中6家陳列舊版契約；43份契約中，舊版契約數為20份。
（三）諾貝爾圖書城
    查核2家門市，其中1家陳列舊版契約；7份契約中，舊版契約數為3份。
（四）九乘九文具專家
    查核7家門市，7家均有陳列舊版契約；44份契約中，舊版契約數為13份。
（五）小北百貨
    查核7家門市，其中1家陳列舊版契約；13份契約中，舊版契約數為1份。
（六）光南大批發
    查核9家門市，其中1家陳列舊版契約；18份契約中，舊版契約數為1份。
四、舊版契約之印製業者
    本次查核所查獲之舊版契約，分別係由20家業者所印製，業者名單(詳附表2)。

    行政院消保處提醒承租人，舊版契約存在「押金上限及返還時點不明確」、「不當轉嫁稅捐」、「加重承租人違約之責任」等不利條款，倘貿然簽約，恐對自身權益有所損害。簽約前請務必做到下列步驟以保障自身權益：
一、選擇正確之銷售通路購買新版契約，並自備新版契約與出租人簽約。
二、租賃契約倘由出租人提供者，應逐點核對契約內容是否與應記載及不得記載事項規定相同。
三、倘出租人提供不合規定之舊版契約，應拒絕簽約，並可檢附事證向主管機關提出檢舉。

    行政院消保處呼籲印製業者及銷售通路業者，在成本及獲利考量外，應注意企業形象並肩負社會責任，主動「回收」及「下架」舊版契約，並印製、陳列新版契約，以維護整體租屋市場秩序，並保障租賃雙方權益。