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消費資(警)訊

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國家通訊傳播委員會審議通過「電信事業用戶查詢通信紀錄及帳務紀錄作業辦法」草案(國家通訊傳播委員會)

日期:109/01/21
資料來源:消費者保護處

國家通訊傳播委員會(NCC)今(21)日第893次委員會議審議通過「電信事業用戶查詢通信紀錄及帳務紀錄作業辦法」草案,完備電信管理法下用戶查詢通信及帳務紀錄並保障消費者權益。NCC表示,本草案之訂定係在電信管理法架構下,電信事業對於用戶或使用電信人使用電信服務所產生之通信紀錄及帳務紀錄,應確保紀錄正確性,及保存一定期間與應予保密,用戶需要時得要求查詢本人之通信紀錄及帳務紀錄,電信事業應予提供。

NCC說明,依電信管理法第九條第三項之規定授權訂定有關用戶通信紀錄與帳務紀錄之保存期間、查詢作業程序、收費方式及其他相關事項之辦法,其規範亦源於參考現行電信法第七條第三項所授權訂定之「電信事業用戶查詢通信紀錄作業辦法」之規定,並參酌電信法既有實務運作與電信管理法鬆綁架構之監理需求,據以訂定本草案,賦予法規明確性並保障消費者權益。

未來,NCC將預告本草案60日,使各界能事先瞭解並廣徵詢意見,俾使法規之訂定更臻完善。