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消費資(警)訊

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交通部對於民眾於公共政策網路參與平臺提案「寵物(貓/狗)搭乘鐵路大眾運輸寵物友善車廂規範及具體辦法」回應說明(交通部)

日期:108/12/02
資料來源:消費者保護處

交通部對於民眾於公共政策網路參與平臺提案「寵物(貓/狗)搭乘鐵路大眾運輸寵物友善車廂規範及具體辦法」回應說明
臺鐵局自97年10月7日起開放旅客得攜帶置入指定寵物箱籠尺寸(長43公分、寬32公分、高31公分)之寵物(貓、狗、兔及魚蝦等物種)搭乘各級列車,增加託運以外之寵物運送方式迄今,惟與台灣高鐵等軌道運輸業者現行開放寵物箱籠尺寸相較為小,影響旅客攜帶寵物轉乘便利性。
臺鐵局為便利旅客攜帶寵物隨行乘車,即日起至109年2月29日止為期3個月試辦放寬寵物箱籠尺寸為「長55公分、寬45公分、高38公分」(比照台灣高鐵),試辦期間結束後將廣納各方意見,作為業務調整參考,期以更能符合旅客乘車需求。
同時為尊重一般旅客乘車權益,臺鐵局呼籲旅客攜帶寵物乘車時,須使用規定尺寸之寵物箱籠且置於座位下方,乘車時請勿將寵物取出、露出或有放置座位上及行李架之行為,違規者經勸導未改善者,將依本局旅客運送契約第48點規定:「強制於最近停靠站下車並重新辦理託運,如次一停靠站無法辦理託運時,本局拒絕運送」辦理。