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消費資(警)訊

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數發部:員警聯防通報警示帳戶作業,已有線上系統提升工作效率

日期:113/12/13
資料來源:數位發展部

昨(12)日部分媒體報導,立法委員指出基層員警抱怨凍結詐騙帳戶時,仍需透過傳真機向銀行通報,延誤銀行凍結詐騙帳戶時機。數位發展部澄清,今年4月已邀集內政部警政署刑事警察局討論,確認該局「警示帳戶聯防通報子系統」設計邏輯、測試及上線流程合理,員警於165系統登錄案件後,即可透過線上通報予金融機構。

數發部指出,今年3月下旬接獲立法委員書面質詢,要求數發部「1個月內介入『警示帳戶聯防通報系統』建置,並與警政署協調,務求介面使用人性化,減輕基層員警繁瑣作業流程」。4月上旬數發部即邀請刑事局共商對策。刑事局表示「警示帳戶聯防通報子系統」已與各大金融機構完成連線,規劃5月上線運作,基層員警透過165系統完成案件登錄後,利用簡便的操作即可將警示帳戶訊息即時傳達給金融機構。雙方充分討論後,均認為「警示帳戶聯防通報子系統」系統設計邏輯、測試及上線流程合理。

數發部說明,「警示帳戶聯防通報子系統」自今年7月上線迄今,暫時採取傳真與線上同時運作方式,待確保系統穩定後,將全面以線上通報取代舊有傳真,有效降低基層員警的負擔。部分員警誤解今後仍須同時進行人工傳真與線上通報的情形,數發部請刑事局持續加強內部宣導及教育訓練。

數發部表示,可持續提供資訊技術,協助刑事局維持「警示帳戶聯防通報子系統」穩定運作,以提升基層同仁的行政效率,共同協力打擊詐騙不法行為。期許刑事局加速完成「警示帳戶聯防通報子系統」雙軌運作驗測,提升基層員警作業便利性。