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本會公告

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108年度行政院消費者保護處消費者中心消保志工招募簡章

日期:108/07/24
資料來源:消費者保護處

108年度行政院消費者保護處

消費者中心消保志工招募簡章

一、依據「行政院招募志願服務工作人員作業要點」辦理。

二、招募對象及人數:

(一)對象:對消費者保護工作具服務熱忱,且確實可至本中心服務之退休公教人員,或年滿18歲以上,品性端正之人士。

(二)人數:正取2人,備取若干人。惟得視實際需求調整正、備取名額。

三、報名期間:自公告日起至108年8月15日止(以郵戳為憑)。

四、甄選及訓練:依報名情形規劃辦理下列作業:

(一)初審:依據報名之資料予以審核。

(二)複審:針對初審通過者,以面談方式進行複審。

(三)教育訓練及試用:

1、課程包括消保訓練(本院志願服務法規、消費者保護法、消費爭議處理及案例解析等)及實習訓練。

2、複審合格人員均須參加。

3、日期:暫定108年8月21日(星期三)至23日(星期五)。

4、地點:行政院院本部(台北市忠孝東路1段1號)。

五、未來之任用

(一)服務內容:

1.消費爭議案件電話或面談之諮詢及記錄(需電腦打字輸入)及書面申訴案件之受理。

2.必要時,配合本處業務執行。

(二)服務時段:

1.週一至週五:每日分上午(9時至中午12時)、中午(12時至下午2時)、下午(2時至5時)三班。

(三)服務地點:行政院(台北市忠孝東路1段1號)。

(四)注意事項:經錄取後,正式任用前,應取得6小時志願服務基本訓練時數,並試用2個月合格。

六、報名方式:

(一)依報名表(如附件)填具個人基本資料,並檢附相關證明文件影本,以下列方式報名:

1.郵寄:10058台北市忠孝東路1段1號

                                行政院消費者保護處綜合規劃科收

2.傳真:02-23417296

3.e-mail:s1300183@ey.gov.tw

(二)為利審查作業之進行,請儘量提供完整之報名資料(於招募結束後如需退回,請檢附回郵信封),並將依個人資料保護法規定辦理。

(三)聯絡電話:綜合規劃科02-33567720 林先生