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網路購物及線上遊戲問題

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透過社群網站請住在國外的網友代買商品,發生糾紛該怎麼辦?


資料來源:消費者保護處

民眾透過一般社群網站,聯絡住在國外的網友幫忙代買商品,如果該網友受託代買商品僅係偶一為之,而非以提供代買服務為營業,該網友應非消保法上的「企業經營者」。所以,如果發生糾紛,並不適用消保法,而應依據民法有關代理或委任等規定為處理。