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教育養護問題

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遇到業務員推銷所購買的數位美語商品,可以辦理退貨嗎?


資料來源:消費者保護處

一、業者未經邀約與消費者在其住居所、工作場所、公共場所或其他場所所訂立之契約,消費者因此在無同類商品可比較及無心理準備的情況下購買商品,原則上消費者可以依據消保法有關「訪問交易」的規定,在收受商品後7天內,無條件退回商品或以書面通知業者解除買賣契約。
二、如果業者以「訪問交易」的方式販售數位美語商品,並將該商品所含的書籍及軟體以分期方式交付消費者,其7天猶豫期間的計算,可依該買賣契約內容、交易習慣及前後期商品之牽連關係等因素為判斷。