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消費資(警)訊

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利奇馬颱風來襲,金管會促保險業加強保戶服務(金融監督管理委員會)

日期:108/08/08
資料來源:消費者保護處

為因應利奇馬颱風可能造成損失,金融監督管理委員會(下稱金管會)已責成中華民國人壽保險商業同業公會、中華民國產物保險商業同業公會轉知各會員公司主動瞭解,如有災情,並應積極協助民眾辦理理賠相關事宜。
金管會亦提醒民眾除應做好防颱準備、注意自身安全外,宜審視投保狀況並檢視因颱風所致之災害情形,依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠;以財產保險為例,民眾投保之保單如有包含因颱風或洪水所致之損失者(如火災保險附加「颱風及洪水保險」、「地層下陷、滑動或山崩保險」、汽車車體損失保險附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」、營造綜合保險、安裝工程綜合保險等),可依契約約定向保險公司請求賠付。
民眾如對於理賠事項仍有疑義,於各公司及前開二公會網站均有免付費服務專線,民眾可多加利用(中華民國產物保險商業同業公會、中華民國人壽保險商業同業公會)。

聯絡單位:保險局產險監理組
聯絡電話:(02)8968-0782
如有任何疑問,請來信:本會民意信箱