一、基於安全考量，活動主辦單位或業者於售票處、搭乘處、集合處、網站等處所，有無「患有心臟病、高血壓、孕婦者，不宜搭乘」等搭乘限制之揭露。

二、活動主辦單位或業者有無對於其擬使用的球體及駕駛員資格，事先送民航局審查核准，及將該核准函之日期、文號等資訊，明確揭露於售票處、搭乘處、集合處、網站等處。

三、如果記名式搭乘票不小心遺失了，可以持有身分證明或購買證明搭乘，活動主辦單位或業者不得拒絕其搭乘。

四、活動主辦單位或業者有無投保責任保險，且其投保金額不得低於「航空客貨損害賠償辦法」規定之標準。

五、如果遇到颳大風或球體零件故障致無法如期升空時，由於活動主辦單位或業者不得事先與乘客約定「如遇天候等不可抗力因素或機械故障，恕不退票」，故乘客此時得辦理退票。